Политика обработки персональных данных

Редакция от 31 октября 2026 года

Эта политика объясняет, какие данные собирают сайт fixvisual.ru, лаунчер FixVisual и мод FixVisual для Minecraft, зачем и как их можно удалить. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных — владелец проекта FixVisual. Связаться с оператором: @FixVisualBot.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Аккаунт: адрес электронной почты, ник, пароль (хранится только в виде хеша, мы его не видим), внутренний номер аккаунта, дата регистрации, отметка о подтверждении почты.
• Запуск игры: ник аккаунта, игровой ник и время последнего запуска игры через лаунчер — чтобы другие игроки видели префикс «Спонсор» только у настоящего владельца ника.
• Права аккаунта: отметки «Спонсор», «Премиум» (со сроком действия, тем, кто выдал, и активированным кодом) и «Администратор»; у кода — каким ником и когда он активирован.
• Оплата Премиума: ник аккаунта, тариф, сумма, дата и номер платежа, почта аккаунта для чека. Саму оплату по СБП проводит ЮKassa — реквизиты твоего счёта и банка мы не получаем.
• Счётчик онлайна: пока игра запущена, мод раз в 2 минуты отправляет в общий канал только ник — чтобы всем показывать, сколько игроков FixVisual сейчас в игре.
• Онлайн-функции мода (если ты их включил): ник, сообщения чата, голос во время звонка, косметика, положение и экран FixOS — они передаются другим игрокам FixVisual.
• Перевод чата (премиум-функция Chat Translate, только если включена): текст сообщений чата отправляется в сервис перевода Google Translate, а если он недоступен — в MyMemory. Ник и почта туда не отправляются.
• Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере, которые автоматически получают серверы хостинга при открытии сайта.

Мы собираем только то, без чего функции не работают. Мы не собираем паспортные данные, номера телефонов, данные банковских карт, геолокацию, файлы cookie для рекламы или аналитики. Голосовой помощник работает на твоём компьютере и никуда не отправляет голос. Что хранится в браузере — в политике cookie.

3. Зачем

• регистрация и вход в аккаунт на сайте, в лаунчере и в игре;
• закрепление ника за одним владельцем и защита от подделки ника;
• выдача Премиума, префикса «Спонсор» и прав администратора;
• приём оплаты, отправка чека по 54-ФЗ и возврат денег;
• показ числа игроков FixVisual в игре;
• работа чата, звонков и показа косметики между игроками;
• письмо для подтверждения почты и сброса пароля.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не присылаем рекламные рассылки. Письма приходят только служебные — подтверждение почты и сброс пароля, по твоему действию.

4. Основание

Согласие пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 и ст. 9 152-ФЗ), которое ты даёшь галочкой при регистрации. Текст согласия: согласие на обработку персональных данных. Ник, игровой ник и отметки «Спонсор», «Премиум», «Администратор» видны другим игрокам — на это даётся отдельное согласие на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ).

5. Где хранятся данные и кому передаются

• Аккаунты (почта, хеш пароля, ник), права и отметки о запуске хранятся на нашем сервере в России — облако Selectel (АО «Селектел»), регион Санкт-Петербург. Третьим лицам эти данные не передаются.
• Оплату по СБП принимает ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», Россия): ей передаются ник, сумма, описание покупки и почта для чека.
• Сайт размещён на нашем сервере, файлы обновлений — на GitHub (GitHub, Inc.).
• Сообщения чата, сигналы звонков, косметика и счётчик онлайна идут через наш сервер в России (Selectel). Личные сообщения видит только адресат; хранятся до 12 часов (Global — 2 часа), потом удаляются. Голос в звонке идёт напрямую между игроками, а если напрямую не соединилось — через ретранслятор ppng.io (только звук, без ника и почты).
• Перевод чата (если включён) — Google Translate (Google LLC) и MyMemory (Translated srl, Италия).
• Моды оптимизации лаунчер скачивает с Modrinth (Rinth, Inc., США) — туда передаётся только IP-адрес, как при открытии любого сайта.
• Для показа текста песни мод отправляет название трека и исполнителя в сервис lrclib.net; для скинов — ник в сервисы Mojang и mc-heads.net.

Данные аккаунта за границу не передаются. Трансграничная передача — только для перечисленных выше сервисов (чат, перевод, моды) и только в указанном объёме. Регистрируясь, ты соглашаешься на неё.

6. Сколько хранятся

Данные аккаунта — пока аккаунт существует. Время запуска игры перезаписывается при каждом запуске. После удаления аккаунта данные удаляются сразу, из резервных копий сервера — в течение 30 дней. Запись о Премиуме (ник, срок, кто выдал) хранится, пока это нужно для возврата денег и учёта по закону. Сведения об оплатах (ник, тариф, сумма, дата, номер платежа) хранятся 5 лет — этого требует налоговое законодательство.

7. Твои права

• узнать, какие твои данные обрабатываются, и получить их копию;
• исправить неточные данные;
• отозвать согласие и удалить аккаунт;
• пожаловаться в Роскомнадзор.

Удалить аккаунт и данные можно самому: на главной странице нажми «Удалить мои данные» (внизу страницы или рядом с ником), введи почту и пароль и подтверди. Удаляются аккаунт, ник, отметки о запуске игры. Другие запросы — по контакту из раздела 1, ответ в течение 10 рабочих дней.

8. Защита

Соединения защищены шифрованием (HTTPS). Пароли хранятся только в виде хеша. Ключ входа в лаунчере зашифрован средствами Windows и работает только у твоей учётной записи на твоём компьютере. Изменять чужой ник, права или запуск игры сервер не позволяет.

9. Дети

Если тебе меньше 14 лет, регистрироваться можно только с разрешения родителя или законного представителя: согласие на обработку данных за тебя даёт он (при регистрации это подтверждается отдельной галочкой). Покупки для детей младше 14 лет совершает родитель. Мы не собираем у детей больше данных, чем у взрослых, — только ник и почту. Если родитель хочет удалить аккаунт ребёнка, напишите нам по контакту из раздела 1.

10. Изменения

Новая редакция политики публикуется на этой странице с новой датой.